工商银行鹰潭分行“内外兼修”开展征信知识宣传活动

 　　2017年征信宣传活动正在持续进行，活动期间，工商银行鹰潭分行在上级部门的统一安排部署下，紧张而有序地组织了一系列征信建设和宣传活动，取得了良好的社会效果。

　　为推进征信体系建设工作，该行紧紧围绕自身职能，坚持从“强内功、重外宣”着手，内外兼修，大力推进征信建设基础工作，着力提高全市人民的征信保护意识。

　　强内功，抓好基础建设，在员工内部普及征信业务、落实征信制度。该行参照省行下发的个人征信、企业征信考核管理办法，逐步完善内部管理制度，做到有章可依。同时，针对目前矛盾较多的征信异议处理问题，修订下发了《鹰潭分行征信异议信息数据删除更正管理办法》，做到业务处理专人专职负责，限期处理完毕，不推诿不回避，尽力化解由于征信异议给客户带来的麻烦。此外，不定期对内部员工开展征信知识培训，举办各种培训、演讲，提高系统内员工对征信工作的认识。

　　重外宣，采用多种形式，向社会公众宣传征信知识和征信保护的重要性。该行充分利用网点优势，在LED电子显示屏滚动播放征信宣传口号“加强征信宣传教育，提升国民信用水平”；在人口密集地区设立征信知识咨询台，现场解答了320余位客户的疑问；印发征信小知识宣传单，组织义务宣传员、信贷工作人员向公众、企业散发宣传折页2300多份；利用新媒体进行宣传，将大家关注的征信问题上传到网络上，宣传效果明显。

　　目前，随着“芝麻信用”“考拉征信”在人们日常生活中的广泛应用，征信不仅仅是信贷上的话题，已开始渗透到个人的生活细节中。通过此次宣传活动，使客户对征信体系有了更清醒的认识，同时引导人们树立诚信理念，为营造良好的信用环境、持续的信用体系建设、有序的金融市场环境奠定基础。