工行朔州右玉支行着力提高信用卡启用率

 为促进信用卡业务健康发展，提高信用卡动户率，朔州右玉支行积极部署，在大力营销信用卡客户的同时，不断提高卡片启用率。

  一是高度重视。支行将卡启用工作作为信用卡业务的重点，在网点设立信用卡专柜，优化柜台，增设人员，加大力度唤醒存量未启用信用卡客户，提高信用卡启用率。
  二是加大客户响应度。对存量未启用信用卡，网点安排专人定期进行梳理，对未启用的客户在发送领卡短信的同时，以电话方式通知客户领卡，告知客户启用后能享受减免年费等相关优惠政策，对安全用卡、还款日和信用额度调整等客户关心度高的问题进行耐心细致的解答。
  三是服务与营销并重。为进一步加快存量信用卡启用率，积极做好信用卡产品宣传，深化客户对信用卡产品功能的认识，对于前来领取信用卡的客户，由专人发放并协助客户通过智能设备机现场启用，同时向客户推荐自动还款、分期付款、手机信用卡、融e联等业务，提升客户的用卡体验。