三季度以来,朔州平朔支行总结分析网点上半年的经营情况,明确下半年的工作重心和目标,进一步提升网点经营管理水平。
一是积极部署下半年的工作要点。要求员工结合现有的工行各类储蓄理财产品,做大做好个人储蓄存款工作;充分利用网点资源,积极营销“融e行”、“融e联”、“融e购”、积存金等项目,做好新客户拓户工作;维护好存量对公客户,为业务发展打下夯实的基础,同时,加强新客户的识别与潜力挖掘,做好公私联动,提升网点竞争力。
二是关注过程管理,强化精细执行。该行就近期出现的风险事件进行深入分析,再次强调增强员工的责任意识、风险意识和自我保护意识,自觉抓好岗位责任的落实和业务的规范操作;加强员工行为动态管理,将员工行为动态管理的责任分解落实到每一级管理人员和每一个员工;推广实施内控计点制,将员工违反规章制度的行为按情节严重程度计扣一定的点数,并与其考核奖励、岗位聘任、职级晋升等直接挂钩;对于查处的问题进行跟踪检查,通过检查、整改、再检查、再整改,杜绝执行不力、整改不落实的现象。
三是加强员工培训,优化人员配置。该行利用业余时间对每位员工进行技能测评,提升业务质量;充分利用人力资源合理安排轮岗制度,使新员工能在营销、业务、技能等方面全面发展,实现一岗多能,补充网点队伍建设。