面对监督体系的战略转型,为认真解决运行管理中的“短板”问题,实现对操作风险的持续有效管理,切实提高运行风险控制水平。工商银行鹰潭分行加强高风险网点的整治,认真开展网点的风险等级评定工作。三季度“蓝色”网点80分以上的网点比前二个季度增加2个,“黄色”网点80分以下网点比前二个季度减少2个,促进了网点运行风险管理水平提高。
一、细化和量化评定管理办法。对网点风险等级管理实施细则进一步细化和量化,保证考核结果的公平性、公正性、合理性。
二、加强对反交易和错账冲正高风险事件的管理。对由于柜员主观因素造成的反交易和错账冲正高风险事件实行积分管理。
三、实施对高频风险事件和重点网点和柜员重点帮扶。对评定“红色”、“黄色”网点召开现场风险分析会,分析支行、网点前三个季度业务运行风险管理工作情况,有针对性地做好现场指导工作,将帮扶制度落到实处,同时对网点业务授权拒授率高的网点和反交易发生频次高的柜员,实行柜员跟班学习和运行督导员加大辅导、督促、整改的力度。对“黄色”网点由运行管理进行帮扶,而且对连续二个季度网点风险分级考核被评定为“黄色”网点的支行(网点)下个季度进入“红”色网点管理。对“红”色网点的考核绩效实行向下浮动。