三季度以来,朔州怀仁大西街支行认真开展二维码专项营销拓户工作,提出“人人有意识,时时会开口,范围不局限,营销有成果”的竞赛倡议,调动起员工工作热情,快速推动二维码商户拓户工作取得成效。
一是全员动员,培训到位。该行多次通过晨会和夕会传达二维码商户营销工作的重要性,总结出一套完善的营销话术,确保全体员工熟练掌握。并不定时的开展营销场景模拟演练,提升营销技巧和信心,使员工对二维码营销保持敏锐度,用专业的营销术语和诚恳的服务态度提高营销成功率。
二是人人营销,联动到位。该行采取走出去和厅堂阵地营销相结合的方式,克服天气炎热的困难,尽可能的开展外拓,利用老客户带新客户的方式,将营销的触角进一步延伸。抓住对公客户上门办理业务的时机,主动开口营销二维码收单业务,一旦发现潜在客户,立即通知客户经理进一步跟进维护,做好客户交接跟进。安排收单专员第一时间完成营销成果的整理和建档等工作,提高申办效率,推动营销工作有条不紊的开展。
三是奖惩分明,落实到位。该行针对本次扫码拓户活动制定专项奖惩措施,所有奖励扣发均落实到绩效,并设立专门的登记本,逐日登记每位员工的营销成果,按季结算,做到所有的奖励和扣罚均有依有据,最大限度的激发员工的营销热情。