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吕梁分行精耕细作促结算与电子银行业务稳步发展几点做法

发布时间:2017-08-29

  吕梁分行加大结算与电子银行业务的营销力度,始终坚持以客户为中心、以创新为动力,以科技服务为支撑,从细分客户市场入手,以结算与现金、电子银行、法人理财、贵金属的四大领域创新结算与电子银行工作思路,拓宽业务新领域。

    一、确立结算与电子银行目前冲刺工作目标,建立确实有效考核机制,确保结算业务首季开门红。该行定出达到的工作目标。按照结算与现金营销方案,指导各行有序的开展全年的结算与现金营销工作工作积极开展结算与现金营销竞赛活动:电子银行六进活动、贵金属集中销售活动、法人客户拓户活动。将电子银行业务指标纳入劳动竞赛考核,定期通报督导,有效的促进业务发展,确保各项业务指标的完成。建立有效考核机制。将电子银行业务指标纳入该行绩效考核,提高计价和计分标准,从源头上使重视电子银行业务营销,结算业务近期全面推进。
   
二、创新电子银行业务营销,提升电子银行队伍建设,电子银行业务快速发展。该行通过外出参加培训、增加奖励名额、提高待遇等方式,稳定电子银行队伍;员工培训、项目营销、问题解决中起到重要作用,有效保障业务的发展。加大电子银行业务营销,提高个人手机银行动户率,加大银企互联、电商平台电子银行重点业务、重点项目业务营销,大力发展电子银行业务。

    三、深入开展行内员工结算与现金业务体验活动。为提升员工电子银行使用水平和营销能力,该行开展了手机银行体验活动,开展行内员工白银递延体验活动,要求员工必须通过网银进行白银递延交易。同时制作简易操作流程,培训全行每位员工,保障体验活动顺利进行。通过对白银递延产品的体验,以点带面,行内员工熟悉了网上理财、外汇、基金、汇款、网购付款等其他电子银行产品,在行内掀起了使用网银与手机银行的高潮,从而便于向客户营销推介电子银行与贵金属业务。实现电子银行业务与贵金属业务双丰收,全力发展结算与现金业务。
   
四、狠抓对公结算账户的源头拓展,大力发展对公法人理财业务。该行加强与市工商部门的沟通联系,深化合作关系,账户工作取得新突破;推动财税库银项目纵深发展,确保本行缴税客户留存,他行缴税客户在我行开立专户。实施名单制管理推动法人理财发展。在日均存款余额1000万元以上的对公客户中,锁定客户,实施多级联动营销,为客户提供可行的资产增值服务方案;对50万元以上的客户进行普及营销,通过名单制管理和落实营销责任人,着力扩大客户规模。强化对公结算业务营销,大力发展法人理财业务。

来源:吕梁工行
作者:常海威