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建行炎陵支行机构客户拓展记

发布时间:2017-08-20
炎陵县是个国家级贫困县,经济总量小、资源缺乏、金融总量炎陵农商行一家独大的现状。如何在夹缝中求生存,谋发展,有效突破发展瓶颈,一直是建行炎陵支行的困惑。两年多来,在邹蓉行长的带领下,该行坚持“三有”带队伍,硬是在夹缝中趟出了一条大道,业务发展迎来蒸蒸日上。 有思路才有出路。 要走出困境,首先要找到着力点,找到正确的思路。“对公业务重点抓机构客户”,这是建行炎陵支行领导班子对县域经济综合分析后做出的决定。在这个总思路的指引下,该行重点部署了四大工作:加强与政府部门的联系,密切关注国库资金管理制度改革动态;重视对财政系统的服务,在稳定财政存款的基础上,力争提高市场份额;加大对社保机构客户和职业年金客户的走访,及时了解新的政策变化;跟踪其他机构客户的机构人员变动情况,掌握客户的最新状况。有思路就有出路,有耕耘就有收获。他们收获颇多。 有想法才有办法。要做事就要有想法,有想法才会有办法。如何抓客户,如何抓存款,建行炎陵支行可谓想尽了办法。首先,组建对公团队。用荣誉感、归属感、成就感激励员工,让大家既有责任在肩的压力,更有干出一份事业的强烈愿望。在有这一主观能动性基础上,该行全面建立了对存款大户的分工联系制度和优质客户服务小组营销制度,认真落实柜面服务和客户经理的管理责任;建立对公团队微信群,及时发布项目信息、存款信息和客户大额资金变动信息。全行上下协力加强了对大户资金流向的监控,逐笔监测,跟踪稳存;临柜人员对大额资金汇划动态及时报告。与存款大户建立了相互协作、相互依存.相互促进和共同发展的新型银企合作关系,不断增强客户忠诚度。营销某保证金账户,就是该行主动发挥客户经理主观能动性的一次充分展现。 有恒心才有开心。日日行,不怕千万里;常常做,不怕千万事。说的就是做什么事都要有恒心,持之以恒就能达到目标。建行炎陵支行一直把抓对公客户作为常态营销的常规动作,常联系,勤维护,实现了滴水穿石、聚沙成塔的效果。 有思路、有想法、有恒心,坚持维护,分层到位,坚定前行,不折不挠。两年来,建行炎陵支行“吃得苦、霸得蛮”在对公机构账户营销上捷报频传,收获累累。
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