今年以来,面对区域复杂多变的房地产市场环境和日趋激烈的同业竞争形势,工商银行晋城高平支行积极调整经营思路,紧紧围绕市场、同业和客户,结合部门实际和自身发展的情况,不断创新工作方法,深挖市场潜力,夯实营销管理基础,推动了个贷业务稳健快速发展。
一是以优质客户营销为主线,抢占竞争制高点。该行在市场大环境低迷的情况下,结合自身和区域市场发展状况,综合分析全市个人贷款市场需求和高端客户分布,寻找新的发展路径和突破口,把握全市经济发展宏观政策环境,抢先挖掘城市存量和增量楼盘、各类集贸批发市场的市场资源,有效开展集群营销,采取“一个市场,一批客户、一套方案”的营销策略,形成“全品种多渠道、大范围”的个贷营销服务格局。
二是以打造队伍为基础,提升从业队伍专业水平。该行科学分解营销目标任务,明确考核机制,强化对支行、对客户经理营销激励,调动业务营销积极性。同时运用网络大学学习平台,强化个人客库户经理业务和营销技能的培训和考核,灵活调节考试频率,并将考试成绩与绩效考核挂钩。通过以考促学,以考促干,不断提升个人客户经理队伍的专业素质和适岗履职能力。
三是以风险防范为保障,保障个贷业务稳健发展。该行始终坚持依法合规经营,不断强化风险防范意识,通过加强贷前调查、贷后跟踪管理工作,提高个贷资产质量,定期督促全行个人客户经理采取上门催收等多种手段,及时压缩处理不良贷款,形成不良贷款催收压缩工作的良好氛围和长效机制,保障个贷业务可持续发展。