为进一步提升我行文明服务水平,打造规范服务网点,临商银行兰陵支行近期开展了规范文明服务培训活动。培训对象涉及行内的大堂经理、综合柜员以及客户经理。旨在提高全员综合素养,以塑造热情服务,营销主动,积极推广我行的各种业务的新式银行从业人员。
通过此次培训活动,有效促进了支行规范化服务水平的提高,增强了员工的服务意识,提高了支行员工的服务形象,为各项业务的发展营销夯实了服务基础。(临商银行 高树彩)