工商银行鹰潭贵溪支行多举措强化业务营销

         工商银行鹰潭贵溪支行以客户需求为中心、强化营销策略和客户维护，部门与网点之间相互支持，齐心协力推进业务发展。

　　一、以客户需求为中心。该行以客户为中心、以产品覆盖为抓手，将适销对路的产品推介给适合的客户，客户拓展顺应市场的变化，通过多产品的配置来满足客户的需求。如：对个贷客户，把发卡、理财、基金、保险和融e联、手机银行等产品和服务向客户推介；对商户不仅推商友卡、POS机、一并营业销代发业务；通过客户经理系统维护，增加客户产品覆盖面。

　　二、以私银业务为突破。该行二季度高度重视私银业务的发展，认识到私银业务潜力大、营销成功后贡献亦大，对零售业务发展的带动也大；目前个金设立了微信群，大家即时掌握、交流私银业务相关动态及信息，坚持量质并举的经营理念。6月4日，该行进行私人银行业务分析，并聘请分行专业人员到会指导，讲明亮点，指出不足，对下步私人银行业务发展提出要求。

　　三、以关系维护为要务。该行要求业务要均衡稳健发展，学会十指弹钢琴，各项业务齐头并进，多掌握政策导向、市场动向、同业信息以及客户结构，在拓展新客户的同时有针对性地做好优质客户维护，掌握客户资产的变化，积极做好客户的潜力挖掘和贡献提升，结识新客户、不忘老朋友。

　　四、以联动营销为抓手。业务发展“单打独斗”很难做好，该行要求全行一盘棋，各部门加强联动，个金、公存、信贷掌握的信息、资源共享，通过以公钗联动的经营模式，推进全行业务整体发展；营销的结果进行合理的考核，以此推动精准营销。如：交通路分理处与综合部联动，近期多次组织到乡镇营销，取得一定成效。