工行宜春东风支行多措并举助力信用卡发卡工作取得新佳绩

工行宜春东风支行多措并举助力信用卡发卡工作取得新佳绩 为了做强做优信用卡业务，工行宜春东风支行把发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额作为银行卡重点工作之一，依托自身资源，集体营销办卡，扩大发卡规模，通过全行共同努力，收到了显著成效。截止　2017年6月27日，该行累计发卡1093张，超额完成本年计划目标，目标完成率109.30%，位居城区第三。仅用半年时间，完成全年发卡目标，推动了信用卡任务目标的顺利完成，取得了明显成效。　　 一、统一思想，明确观念。为扩大发展信用卡规模，抢占信用卡市场份额，东风支行主要负责人对信用卡市场进行了客观准确的分析，利用晨会、班后会时间，多次组织员工学习，提高思想认识，转变观念，积极贯彻落实市行理念，努力营造“全行围着市场转、员工围着客户转”的营销理念和营销氛围。　　 二、精心组织，狠抓落实。面对行内下达的各项不同指标及任务，东风支行及早行动，从1月起就着手制定信用卡营销策略，确定营销目标，深入企事业单位，了解客户情况和需求，从而确立了营销方案。在营销过程中，主要负责人多次跟进营销进度，确保信用卡发卡工作持续有效地开展。　　 三、加强宣传，提高认识。东风支行对工行新推出的产品及营销渠道进行了大量的宣传，部分客户面对各家银行推出的众多产品目不暇接，对各种产品的特点、功能缺乏足够的了解。针对此类情况，我行加大信用卡业务的宣传力度，网点在显眼位置摆放了宣传单和员工二维码，将信用卡的功能、开通条件、收费标准等作了简明扼要的介绍，方便了客户的理解和阅读，一对一地为客户进行讲解。同时通过扫码办理信用卡，方便快捷，合理有效的宣传使客户对信用卡有了进一步的认识，客户转变观念促使信用卡营销成功率的显著提升。 　　 四、海量开口，全员营销。东风支行摆脱单靠客户经理孤军作战被动营销的局面，制定实施信用卡联动营销机制，充分发挥客户经理、柜员、大堂经理等营销队伍的综合营销能力，达到全行整体营销的效果。网点负责人积极走出去上门营销，起到了表率作用，带动了全体员工，使每个人都行动起来，营造一种争先恐后的良好氛围，调动了全体员工的积极性。　　 五、加强管理，严抓内控。东风支行一直坚持“又好又快”地发展业务，做好信用卡业务的内外兼顾，既做好了市场拓展工作，也做好信用卡发卡的管理及服务工作。在卡片领取及激活使用的过程中严格核对本人信息，在客户使用的过程中积极为客户解答疑问，防止信用卡逾期问题的发生。徐苏