今年以来,邮储银行井冈山市支行主动出击开拓市场,不断做大业务规模,加强板块联动,努力实现创新发展,具体措施如下:
一是提高客户维护管理,建立客户资源共享机制。一方面该该支行进一步完善各条线前期建立客户台账,企业、单位、商户数据库,加大对客户管理的考核力度,特别针对企事业客户及中高端客户,采用专人负责制度;另一方面采用客户资源共享机制,打破条线管理制约,扩大各条线产品服务的覆盖面。二是提高业务知识水平,提升员工的综合素质。联动营销,既牵涉公司业务,又涉及个人业务,业务种类繁多,营销人员不精通各类业务,很难满足客户的各项金融需求,谈何联动营销,该支行将采用集中或分网点、部门的形式开展培训,并让每一个员工都讲一堂课,采用互相探讨的形式来固化员工的业务知识,力争打造一支复合型、全面型的营销队伍。