工行张家口分行严格事中控制连续36月远程授权零风险的做法

今年，工行张家口分行账务管理中心对远程授权在原有工作基础上强化管理、加强培训、提高质量，持续巩固授权工作成果，截至4月份，实现了连续36个月授权零风险。该行的主要做法是：

一、加强业务学习，提高全员素质。建立远程授权人员周学习制度，采取集中学习，网络自学、重点交易重点强调、针对业务现场讨论等多种形式，常态化收集日常工作中授权人员发现的问题，网点反映的问题，指定人员梳理规范问题。组织远程授权人员进行业务学习，统一授权业务执行标准，反馈提出疑问网点。确保新版本、新业务、新指引的投产使用与知识更新达到同步，确保授权质量。

二、合理设置岗位，密切岗间配合。为尽快提升张家口行远程授权工作水平，年初，账务管理中心结合省行相关制度规定，选配业务素质高、工作责任心强的骨干人员安排到远程授权管理岗，负责每日对重要业务、易发风险业务进行质检，发现问题及时整改，程序式查看风险事件及内控信息，对发生风险事件的交易、内控关注的业务重点排查，控制各类风险的发生。授权岗与管理岗之间相互提醒，密切配合，严格把关堵口，严密事中防控。

三、做好送教上门，统一前后台业务受理。为保证远程授权业务质量，中心由主任带队组成专人团队到网点进行业务宣讲，首先让网点人员从思想上对远程授权工作的重要性有了新的认识；其次分批次对特殊业务的处理及易错业务进行梳理强调，还原该业务现场授权场景，进行全环节讲解，杜绝同类问题再次发生；特别是授权员工包网点，加强前后台的业务联系，给先进网点以鼓励，给落后网点予以帮扶，从源头上控制需授权业务风险发生。

工行张家口分行账务管理中心  张凤莲