都知年纪大点的客户习惯使用存折进行存取款业务，而存折业务平时只能排长队到柜面办理。为解决此类客户办理业务排队难、等候时间长等难题，邮储银行新干支行首次引进大堂式存折取款机自助设备并投入使用。
存折取款机的操作流程也非常简便。 第一步：将存折打开（即将打印的页面向上插入）送入最上面的长条口子；第二步：根据提示输入密码、查询余额、取款（必须是百的整数倍）等操作；第三步：全部现金取出后，最后会自动打印存折，并自动退出存折，取款完成。
此次存折取款机的投入使用缩短了拿折子办业务客户排队取款等候时间，避免客户因等候时间过长而引起投诉起到了积极有效作用，同时为折子业务柜面分流、网点转型升级等未来发展方向提供了强有力的支撑。
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