制度与执行

   员工违规行为处理规定这本书我们每个人都早已拿到，支行也通过全行培训的形式让每个员工学习了相关的业务规定，并通过案例让我们更加深刻地理解了处理规定的重要性与必要性。通过学习，我有以下体会与大家分享一下。

   《员工行为处理规定及问答》既是制度又是标准，更是作为一个银行从业者的行为指南。遵守纪律，严格要求自己，不仅是作为员工对工行的负责任，也是作为一个银行从业者提高自身修养的方式。作为工行新进的员工，要面对不同的客户，我们自身的素质关乎着整个工行的形象。我们不仅要在技能上努力提高自己，学习制度从严要求自己更是当务之急。

作为新进的工行员工，要快速融入工行的员工队伍，吸收工行的价值观念，认识工行的企业文化。作为要与客户直接面对面打交道的营销员工，更要牢记工行的企业使命：提供卓越金融服务。要融入工行“工于至诚，行以致远”的价值观，要做一个合格的工行人，就要忠于工行，规范个人言行，传承企业文化，坚持把个人的职业生涯与全行战略相结合。要相信自己也是实现工行伟大愿景“建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代企业”的一份子，牢记工行的使命，有信仰才会有力量，有信仰精神才会昂扬。
    同时，通过处理规定，我深刻理解到严谨对于银行工作的重要性。银行工作的严谨性决定了一线员工合规操作的重要性，也从另一方面反应出行业风险性。熟知各类规章制度和操作流程，提高自身技能水平，注重细节，摒弃不良操作习惯，主动排查风险，是员工实现职业安全的重要条件，也是提升自身素质，保证业务良性发展的关键，更是学习守册领悟合规文化的关键。
    铁规章铁制度是增强企业核心竞争力的有力保障。工行的发展依靠员工，发展成就员工，作为工行人，工行的发展与自身的发展相辅相成，所以严于律己，自觉遵守，令则行，禁则止，将规章制度贯彻执行到底，才是学习《员工违规行为处理规定及问答》的关键，才是将合规文化融入自身的关键，才是成就自己成就工行的关键。