工商银行鹰潭分行认真贯彻落实全省行长工作会议精神

 　日前，工商银行鹰潭分行召开行长办公会，传达学习全省二级分行行长工作会议精神，研究贯彻落实意见。该行要求班子成员要带头学习、深刻领会，全行要层层传导，结合本行实际，全面贯彻落实，推动加快转型创新发展。

　　一、进一步转变全行观念，加快推进转型经营。该行要求充分认清鹰潭分行的发展短板和严峻形势，切实增强危机感、紧迫感和责任感，全面贯彻落实省行会议精神和倪行长讲话要求，进一步增强发展观、效益观、效率观、质量观、创新观，坚持和加快改革创新，加快经营转型，不断推动分行健康持续快速发展。

　　二、全力扩大客户资源，夯实可持续发展基础。围绕发展客户这条主线，千方百计、坚持不懈地寻找客户、培养客户、挖掘客户、扩大客户总量，提高优质客户比重。深入开展信贷“走万家，拓千户”活动，重点拓展各大工业园区客户、核心企业上下游客户。通过公私联动竞赛等活动，重点拓展农村客户、商品交易市场客户、电子银行和银行卡客户。

　　三、深入推进市场拓展，确保存款稳定增长。继续推进“蓝海”战略，通过产品渗透、以贷引存，深入拓展农村、商品交易、源头性和新兴市场“四大市场”。进一步强化公私、存贷、产品等多方联动，发挥我行助农取款、贷款、商友卡和电子银行等产品平台引存增存作用，认真落实分层营销、领导挂户制度。强化客户经理包户制，落实存贷比管理，加快推进重点目标客户挂牌招标营销，发挥全行营销合力，扭转竞争中不利局面。

　　四、加快业务调整创新，推动信贷转型发展。加大业务结构调整和业务创新力度，大力发展经济资本占用低、综合收益高、周转速度快、业务流量大、信用风险低的短期性融资、表外融资业务和其他新型融资业务。做好重点项目营销，确保在旅游项目的营销和跟进上取得进展。围绕鹰潭市“1+6”战略性产业，扩大铜产业上下游供应链客户、旅游产业和物流产业以及特色产业的营销，加快与地方中小金融机构合作步伐，大力发展信用证、代签银票等业务，加快票据业务重心向资金市场业务转变，积极扩大个人经营性和消费贷款市场。

　　五、强化效益贡献提升，加快中间业务发展。紧紧围绕EVA和中间业务收入开展经营，不断提高资产业务综合收益率。加快投行业务发展，抓紧贵溪市城投等投行委贷业务落实到位，加强与政府的高层对接，全力做好旅游项目投融资业务。积极做好资产管理项目筛选和推荐工作，大力发展非信贷资产业务。进一步推动传统结算、现金管理、资产托管、黄金租赁业务发展，发展做大国际贸易融资、“掉存通”、跨境人民币结算、结售汇业务新品牌。结合自助银行、自助设备的增设和合作联动、专项推广营销等活动，有效发展做大电子银行、信用卡分期付款、公积金卡、银医卡等产品规模。

　　六、强化风险内控管理，保障经营稳健发展。进一步提高信贷风险控制能力，开展一次贷款合规性检查，严防发放的贷款流向小额贷款公司，严禁办理外部不良票据和违规票据。强化内控安防业务流程和操作风险、运营风险控制，做好重点岗位、重点人员、关键环节的监控管理，做好员工出借（租）个人帐户的检查监督，严格落实风险排查报告。加强服务规范管理建设和网点渠道建设，开展好“满意在工行”、“打造卓越金融服务，建设客户满意银行”、“加强诚信建设，提升窗口形象”等服务提升活动，确保按进度完成渠道建设任务，全面提升服务供给能力和服务水平。

　　七、加强企业文化建设，营造和谐发展氛围。进一步完善业务发展考核机制，强化发展速度、成本效益、市场份额、系统贡献度考核，加大费用资源与业务发展质量挂钩力度。进一步完善人力资源优化管理、绩效考核激励机制，认真贯彻落实省行人力资源优化管理制度，推动人力资源优化改革，强化绩效合约管理。进一步加强员工队伍建设，大力培养量质并重的各类客户经理，打造综合素质与加快转型发展相匹配的员工队伍。加强文明创建、创先争优、职工之家、凝聚力工程等工作，积极营造和谐发展氛围。进一步增强大局意识、责任意识，完善工作机制和应急预案，做好生产运行的日常管理和突发事件应急管理，维护全行稳定发展大局。