工行延安分行针对2017年一季度末由于CS+系统自动冻结了大量长期不登陆系统的用户,导致CS+集团报表平台基层覆盖率下滑的情况,由专人负责扎实做好集团报表平台应用推广及监测工作,确保CS+系统基层覆盖率达标。
2016年末该行CS+集团报表平台基层覆盖率达到100%,2017年一季度末由于CS+系统自动冻结了大量长期不登陆系统的用户,导致CS+集团报表平台基层覆盖率下滑。为进一步强化CS+集团报表平台应用推广及监测工作,助力全行经营管理战略转型,该行指派专人为全辖开立用户,唤醒33户处于冻结状态的用户同时为用户介绍集团报表平台的建设及应用情况,演示平台系统操作流程,进一步强化CS+集团报表平台应用推广及监测工作.管理员每周登录CS+系统查看辖内用户情况,对于被系统自动冻结的用户要及时启用,保证系统用户正常使用,对照“未开户基层机构明细清单”督促每个支行于4月底前至少开立一个用户;同时适时登录系统进行监测,对出现多IP登录系统的用户推送邮件提醒,对用户反复出现多IP登录系统的用户进行删除,通过多用户监测发现工行有3人出现多IP登录系统的用户情况,立即采取措施对3用户提出了警告,从而有力推进集团报表平台应用推广工作,切实发挥平台对基层的信息服务支持作用。