进入6月份以来,鹰潭市气象部门连续三天发出了高温黄色预警,全市大部分地区温度持续超过35℃。在高温酷暑面前,工商银行鹰潭分行积极应对,采取了一系列切实可行的措施。切实做好夏季高温干燥天气及用电高峰期间安全营运工作。
一、高度重视,紧绷安全弦。组织全行员工认真学习上级行《关于切实做好夏季高温期间安全生产工作的通知》,宣传和普及夏季安全生产的基本知识,针对性地开展安全用气、安全用电、交通安全、消防安全、生活安全方面的安全教育,切实提高员工安全意识,增强员工安全防范和自救能力。
二、未雨绸缪,强化安全大检查。该行要求各网点制订和完善高温条件下安全应急预案,严格用火、用电管理,全面落实“五个严禁”,即严禁在办公室、营业网点堆放易燃、易爆物品;严禁在电视监控室、自助银行加钞间堆放杂物;严禁私接电线,超负荷使用电气设备;严禁在装修施工中违规使用氧气瓶、乙炔瓶、油漆材料等易燃易爆危险品,严禁违反防火安全制度,下班前不对安全责任区域进行巡查,不检查电器电源是否切断,火源不熄灭,消防安全制度不落实。为强化各项制度落实,该行开展了专项大检查,加强对安全防患的排查工作,要求全行建立一把手负责制,认真落实安全员制度、联防制度,强化安全演练,加强班前、班中、班后检查,确保万无一失。
三、严防死守,杜绝安全事故发生。按照上级行要求,该行切实加强对重点环节的监控,对电气设备运行状况、电器设备操作情况进行排查。一是对存在安全隐患特别是老化、破损、接触不良的用电线路以及闸刀、插头、插座等要组织专业维护人员及时进行更换整改,电源线路必须套管安装,移动式电器设备要严格采取保护性接地措施。二是确保公共通道、楼梯、安全出口处的畅通。公共区域统一配置的消防设施设备不得挪作它用,消防通道不得占用。三是认真检查食品、饮用水管理情况,及时清理霉变、过期食品,定期消毒饮水机等生活设施,切实加强食堂卫生管理,严防发生食物中毒事故。四是加强行车安全管理。合理调度车辆,防止出现司机疲劳驾驶和车辆超负荷运行的情况。上路行驶前,要求司机必须对车况进行安全检查,为车辆配备必要的灭火器材。在行驶过程中,避免车辆长时间高速行驶,防止发生车辆爆胎、自燃事故。
四、注重细节,确保服务升温。认真做好高温条件下的服务工作,优化服务环境,落实岗位责任,提高服务效率。一是全面落实人性化服务措施。在营业网点为客户配备防暑药品、凉茶等物品,在客户等候区域配备空调、风扇、座椅等设施、设备,保证各项防暑降温设施处于良好状态;二是办公场所、营业网点等工作区域应配备必要的通风、降温等设备和必需的劳动防护设施、用品,确保员工工作舒心、安心;三是增加温馨提示标识,加强客户做好高温条件下的应对工作,防止出现中暑现象;四是提高工作效率,减少客户排队,最大限度地缩短客户等候时间。