工行吕梁中阳支行查看结合提升案防水平

  风险是银行发展的克星。中阳支行求真务实,查看结合,全面提升风险防范水平。

    一、查思想行为看工作表现。严格按照员工思想行为动态排查方案对员工思想行为进行动态排查，全面了解员工思想行为状况，走进员工心灵世界，深交流，听诉求，走进员工工作场景，看员工是否专心工作，爱岗敬业，实现心灵上和工作上的积极互动。

二、查各项业务看制度执行。严格落实年度、季度检查方案，通过检查各项业务资料，特别是新业务资料，看员工业务是否合规，是否严格执行各项业务规章制度，是否拥有风险防范意识，做到了以法合规经营，遵章守纪办事。

三、查服务工作看服务态度。深化“服务面貌整治季”活动，严格按照上级行要求治理“报怨类工单，通过检查服务工作，看员工服务态度是否端正，服务理念是否清晰，“服务创造价值”的理念是否落实了在行动上。