工行朔州山阴支行从点滴入手推进拓户营销

 今年以来，朔州山阴支行高度重视客户拓展营销工作，将拓展优质客户作为业务发展的源泉，从源头深挖客户，并将拓户工作明确分工，以求拓户工作更深一步拓展。

  一是了解客户动向，拓展新资源。该行要求员工对现有客户做好整体排查，对余额在5万以上的客户要加以稳定，做好客户维护工作，确保现有存款稳定。将优质高效的客户归纳至行内重点客户范围，挖转客户在他行存款，打好拓户业务发展基础。
  二是提升服务质量，注重拓展力。该行要求员工加强服务意识，注重厅堂服务，对识别出的重点客户采取电话维护，上门走访等了解客户需求，并尽量满足客户需求，更好的服务客户，促进拓户工作发展。
  三是制定拓户增储方案，提升拓户积极性。该行开展拓户及“存款送好礼”等活动方案，制定奖励政策，本着“谁营销、谁受益”的原则，大大提升员工营销积极性。