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工行朔州分行突出抓客户营销助个金业务全面发展

发布时间:2017-05-29

 今年以来,朔州分行认真分析当前同业竞争手段,制订切实可行管理机制,不断改进工作措施,突出以客户营销为重点,全力推动个金业务全面发展。

  一是制定专业考核办行外吸金活动为主线,抓好业务营销组织,营造争先创优良好态势,持续开展“行外吸金 ”活动,利用积分赠礼、“乐享厅堂 互动有奖”wifi互动活动、“线上吸金”、重要节日主体活动,强化客户心理感受,推进场景化营销,找到存款工作切入点,形成活动时时有、存款日日增;抓好多层面联动,发挥兵团作战能力,提高工作成效;成立零售业务市场策略委员会,针对性研究市场、客户、同业,专业间信息共享,及时把握零售业务市场动态,定期制定营销策略、发布工作导向要求;明确专业联动、上下行联动要求,有效实现资源共享,提高兵团作战能力;实现专业联动、产品联动、分支行联动,利用业务平台,提高作战效率。
  三是抓好队伍管理,发挥专职人员岗位作用,按季度开展客户经理“岗位大练兵“,对内大练基本功;针对岗位履职、重点产品坚持走出去、请进来,多向先进行学习、外聘专业培训机构集中进行脱产培训,提高营销意识和实战能力;按照客户经理双线管理要求,与辖内支行共同做好对客户经理的日常监督与管理,将客户经理日常履职挂钩支行负责人绩效,严格规范履职行为。  

来源:
作者:张永强