工行朔州朔城支行创新工作思路推动电子银行业务健康发展

自“三融”产品旺季营销活动以来，为扩大电子银行客户规模数、增加客户活跃度，朔州朔城支行精心安排，多举多措，拓宽思路，在“三融”产品旺季营销活动中再创新高，全面提升电子银行业务发展水平。 一是高度重视，该行精心组织员工学习新业务、讨论新问题，互帮互助、齐头并进，并利用每日晨会时间通报前一日营销业绩。大堂经理利用产品领取机以及自助设备的便捷功能，积极引导客户在办理银行卡业务时联动营销融e行、融e联、工银e支付。 二是密切协作，增强营销效果。柜员与大堂经理无缝隙配合，做到“勤开口、巧沟通”，利用支行畅通的WiFi环境，为客户下载好客户端，并教会其使用方法，做好专业、全面、周到的服务工作，有效增加客户的活跃度。 三是把握有利时机，全力开展产品营销。支行依托“扫码取现”抽奖活动及“一元扫码支付”送礼活动吸引更多客户开通手机银行、融e联、工银e支付功能，引导客户踊跃体验电子银行带来的安全、方便、快捷，营造现场浓厚的营销氛围，加快了“三融”产品的快速发展，以此扩大了电子银行客户的规模数。