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农发行丹江口市支行认真开展窗口形象提升工作

发布时间:2017-05-17

  该行始终把窗口形象建设作为一项重要工作来抓,通过抓硬件建设,优化营业窗口视觉形象提升吸引力和竞争力,着力打造农发行的品牌形象。在营业室内拜访了业务标识牌、业务宣传栏、客户意见簿,为客户提供了中性笔、印章专用胶垫、印章印台、老花镜、等候座椅等必要用品。营业执照、金融许可证等证件按规定有序摆放,营业大厅内配备饮水机,提供雨伞等防护用具。员工统一着装,实行挂牌上岗,及时更新窗口监督台,将每位柜员的照片及工作号对客户公示,对柜员的服务情况进行监督,规范、文明、高效的服务,有效提升了该行窗口服务水平和质量。

 
来源:
作者:王令格