五一假期将至,临商银行银雀山支行及早准备,加紧安排各类金融环境支撑维护工作,确保五一假期为广大市民提供安全高效的金融服务。
第一,做好自助设备运行维护工作。按照“人防、技防、物防”结合的原则,加大节日期间的巡检力度,重点检查视频监控设施、报警系统、日常管理等重点区域和重点部位,对巡检发现的问题及时处理,避免出现服务中断形成的故障。同时节日期间每日坚持检查ATM余款、流水纸张等,保证钞箱现金充足,设备运转正常。
第二,加强窗口服务工作。合理安排节日期间前台员工上班时间,保证网点营业人员充足,同时根据客流量及时调整服务窗口数量。营业厅经理与大堂经理共同做好大堂值班工作,发挥其引导和协调效用,保证柜台业务办理有序、高效。
第三,完善现金需求供应工作。假期前后,商家、市民对现金的需求量增大,支行结合实际需求额匡算现金需求总量,并且按照人民银行和总行要求配发零辅币,保证足额供应,进一步提高现金投放和回笼的运行效率。
第四,强化安全保卫工作。支行加大对营业网点安全保卫环境的现场检查和监控。同时加强与网点所在辖区银雀山办事处和安全部门的联系,强化协防效果。