工行宜春丰城支行储蓄稳存增存迸发新活力的几点做法

工行宜春丰城支行储蓄稳存增存迸发新活力的几点做法 2017年旺季营销刚刚落下帷幕，工行宜春丰城支行紧紧围绕大个金、大增收 、大监管为中心，坚定以稳存、增存为核心，贯彻存款在他行经营理念，全员营销百花齐放，上下拧成一股绳铁一般执行力的强力保障，储蓄稳存增存工作迸发新活力，创出新业绩。截至3月31日，该行储蓄存款较年初新增65470万元，重新抒写了丰城支行新增储蓄存款记录；同业占比32.89%，收获了2017年旺季第一个丰收季，并继续保持强劲增长态势。其主要做法是：　 一、树立信心，胸有成竹谋发展。坚信没有完不成的任务，自身才是突破瓶颈的最大阻碍。这是丰城支行旺季工作重要保证，该行行领导早预判组成以网点负责人为主的学习团队，提前与兄弟行探讨交流、取长补短汲取成长养分；领导班子早部署网点旺季动员大会，深入各大网点战区鼓舞士气，彰显全行奋战决心；合理安排各条线拟定旺季考核方案，巧妙运用融e联、微信平台通报专项业绩进度，朝着共同的目标经营好每一天；上传分行旺季经营理念，结合支行自身实际情况有针对性细化任务指标给各部室、网点，以滚动字幕形式实时通报各战区存款变化，时刻提醒革命尚未成功，大家还需努力，将誓以突破、超越自我的决心深入每一位丰城工行人，让员工做好要吃苦、能吃苦、敢吃苦心理准备，应有尽有的展示丰城支行的风采。　　 二、坚定执行，上下联动齐挖转。市场是开放的，资源是共享的，存款是流动的。该行网点和各部室作为承上启下的衔接点，对于支行旺季排头兵自然有着舍我其谁的担当与魄力。首先，网点负责人根据支行下达指标，制定营销路线图及重点产品营销话术，细化每一项指标与每一步营销技巧，全员吸收消化。其次，对于网点营销重点产品及阶段性指标，需要从点到线再到面的全方位覆盖，不仅需要客户认同我行产品，更重要的是客户的宣传推广，真正做到银行、员工、客户一家亲。最后，上下联动朝着共同的目标前进，特别是公司、个人贷款部，巧妙配合深度挖转潜力客户他行资产，享受源源不断的他行存款红利，为支行稳存、增存添光彩。　　 三、众志成城，狠抓服务求突破。优质服务作为大个金工作的重点，作为一线员工的主阵地，主要从内、外两个方面得以体现。该行通过网点内部每日的服务七部曲不断提升服务意识和效率，提升客户体验感和粘性，浪里淘沙慧眼识别潜力客户，为旺季稳存、增存提供源动力。同时以中储粮为代表的外出拓户工作，年轻的老员工在烈日炎炎的夏季忘我工作的精神面貌，生动的诠释着工行人的态度，寻找身边的感动与我们不期而遇。一幕幕温馨而又奋发向上的工作场景，正是丰城支行2017年旺季的真实剪影。　　 四、全行联动，强力推动争进位。该行加强旺季网点服务工作督导和协调，做好现场指挥协调工作。开足网点所有柜口，旺季“黄金”十日取消休假，网点全体员工上柜，并下派二线青年员工到网点坐柜，确保所有柜口在业务高峰期间全部对外办理业务，最大限度满足柜面服务的需要。同时在“春节”前业务高峰期、高峰时段，下派部室挂点员工到网点协助大堂经理，帮助分流引导客户。并强化二线部门做好业务的运行保障和后勤服务工作机制，确保设备正常运行，保障业务的正常开展。 与此同时，该行每日通过支行微信群下发营销进度通报、产品营销信息，对网点工作进行督导和点评。及时做好信息交流和经验传导，网点每日对员工营销明星、典行事例、营销经验进行表扬，鼓舞士气，同时要求个人客户经理通过短信平台向客户发送节日慰问、产品推介短信，对重点产品进行精准营销 五、狠抓落实，时刻准备创辉煌。2017年收获旺季已经过去，也正是新一轮奋斗的开始。客户工作始终是我们恒古不变的话题，只有不断走万家拓万户，做大、做实个人客户基础，配置更多更丰富的产品，提升客户与我们的依赖度、贡献度，才能为2018年旺季夯实客户基础。只有坚定不移的贯彻落实分行狠抓落实的行魂，紧跟市行指挥棒，才能不断完善、超越自我，因为拓户、挖转、营销永远都在路上。杨阳