工行吕梁中阳支行合力打造当地第一银行

          中阳支行坚信“服务创造价值”理念不动摇，切实转变服务观念，着力夯实优质服务，合力打造当地第一银行。

全行员工加强市场调研、客户维护和售后回访，把党的群众路线落实到客户新的金融需求摸底上，通过面对面、点对点的接触，通过微信、短信交流，通过发放调查表、征求意见函，通过明查与暗访，全方位了解市场需求，了解服务中存在的问题，掌握客户的意见与建议，为进一步优化流程、优化产品、优化服务提供准确的思路。全行员工着力当前，放眼长远，不断加大产品创新、管理创新、服务创新力度，建立健全大、中、小实体经济体信息档案，动态掌握其发展情况，竭诚提供融资服务，从培植需求增长点、效益增长点、业务新亮点出发，把优质服务引向深入，把当地第一银行形象打造。