工行朔州怀仁支行多举措打好存款攻坚战

 2017年以来，朔州怀仁支行面对激烈的同业市场竞争，不畏艰难，积极应对新的挑战，采取有效措施，努力开拓新市场，强化客户维护，用心创新服务，努力满足客户需求，实现存款的稳定增长。

  一是抢先抓早，把握发展主动。新年伊始，支行就召开会议，积极安排存款工作，并制定活动方案，让员工认识到客户拓展和存款增加是支行经营发展的基础和前提，是做好全年工作的关键之举，要有紧迫感和危机感，必须立足于抓早抓好抓实，需要大家共同努力挖掘市场，扩大影响力，在全行掀起人人都参与，全员抓营销的活动氛围。  
   二是持续做好“服务六大工程”活动建设，在全行营造“以客户为中心”的客户至上的服务意识氛围，坚持“服务制胜”、“用心服务”服务理念，满足客户多样化的金融需求，注重服务细节，积极挖掘客户个性化需求，加大存管通、薪金溢、节节高、大额定期存单等创新产品的宣传营销力度，满足客户多样化的金融需求，提高客户对工行的依存度和忠诚度，夯实客户基础。
  三是加强客户经理队伍建设。支行选拔业务素质全面、营销能力强的优秀人员充实到客户经理队伍中，充实营销力量和中高端客户维护力量。通过组织形式多样、内容丰富的个人客户经理培训，全面提升客户经理队伍整体的学识水平和业务技能，从而满足优质客户全方位、个性化的理财需求。
  四是进一步完善考核激励机制。为确保存款业务的持续竞争能力的提升，该行紧紧依托经营战略，不断根据本行实际以及分行考评体系和经营形势新的变化，在大稳定的基础上，适时适当加以调整完善绩效考核办法，调动员工积极性，确保存款任务完成。