工行朔州朔城支行个人电子银行业务快速稳健发展

   2017年以来，朔州朔城支行认真落实省分行加快互联网产品推广要求，扩大“融e行”、“一键支付”、“融e联”产品使用覆盖面，抢占市场份额，通过对互联网产品的宣传推广、精心组织和安排。   一是发挥阵地联动营销合力。强化网点人员的营销技能，加强个人客户经理及柜面营销人员产品知识培训，及时转变营销观念，充分掌握电子银行产品的特点，采取一揽子的营销，坚持做到“一日一柜三户”的定量目标，充分发挥了营业网点的营销阵地和客户经理、大堂经理的营销先锋作用。   二是提升客户体验效率。网点大堂经理、客户经理借助“积分兑好礼”、“爱购扫码 满e支付”、“轻松取现 码上有礼”等活动，提高营销效率并在日常工作中耐心指导客户使用电子银行产品，及时有效解决客户在电子银行业务使用过程中出现的问题，认真落实电子银行客户的首用辅导，大力提升客户对我行电子银行体验感受。      三是强化考核激励机制。建立支行个人金融业务经营绩效考评通报制度，每日营业终网点通过微信、融e联、NOTES邮箱对当日的营销情况进行上报，由个人金融业务部汇总通报，网点在晨会上进行安排，形成营销合力，充分发挥激励导向作用。