建行衡东云鼎支行成功阻止一起客户存款被骗案

 最近，建设银行湖南省衡东云鼎支行成功阻止一起客户存款被骗案件，使客户9万余元资金免遭损失。

4月10日下午3时许，衡东云鼎支行营业大厅4号窗口来了一位前来办理业务的老奶奶，举止异常，神色慌张。柜员很有礼貌地接待了这位客人，同时一股职业的警惕也油然而生。经沟通得知这位年近70岁老奶奶急切地想把一张今年6月10日到期的9万元定期存款支取出来，说是给儿子买新车。为安全起见：经办柜员先是建议老人家把资金直接转入到其儿子的活期账户，让其儿子去4S店刷卡提车，这样还可免去5万元以上大额现金支取须提前一天预约的不便。其次给老人家算了一笔经济账：提前支取会损失6600余元利息。出于职业习惯，又为其介绍办理建行汽车分期业务，贷款10万元一年也才4000余元的利息，可以为其节省利息差2000余元。同时，希望取得她儿子的联系方式以进一步求证。老奶奶丝毫没有配合之意，仍然不为所动，犹豫了片刻转头离开了营业网点。在大家都以为老奶奶是回家找儿子询问建行储蓄账户账号时，不一会老人家再次匆忙折回营业厅。这次她来到了五号窗口，不讲原因，强烈要求把这笔钱取现。其口气很强硬，几乎失去理智：“是我存的钱，想取就要取，利息不要算了”。经办柜员和网点负责人一面极力挽留，一面侧面了解到老奶奶一人在家带两个小孙子，儿女都在外地务工。这异常之举，其中定有蹊跷。为了安全起见，经办柜员和负责人商量后对老奶奶说：“如果您实在要取现，我们帮您今天报个计划预约资金，麻烦您明天过来取现，您看如何？”老人家很不情愿地离开了……

次日上午，老人家再次来到营业大厅，紧握住网点负责人的双手还没等其回过神来说：“钱保住了，昨天晚上刚回家孙子闹着要吃饭，我才意识清楚，对昨天发生的事真是鬼迷心窍，几个陌生年轻人要我取钱:自称是省公安局工作人员，说我儿子在外涉及一桩刑事案件，必须缴纳一笔罚金才可以释放，不然将逮捕我的儿子。昨天我说儿子买车那是骗你们的。要不是你们的帮助，那钱是保不住了，这钱我不取，真对不起你们！”所有工作人员一颗悬着的心终于落地了！望着窗口外老人家感激的双眼，大家都如释重负！