今年以来,工商银行晋城高平支行为进一步推动小企业核心工作,深入开展积极营销,突出主打品牌,责任落实到人,统一思想、明确目标、细化措施,以更有效的方案、更积极的措施全力拓展小企业信贷业务市场。
一、统一思想,明确目标。为有效地推动和加快小企业金融业务步伐,支行高度重视小企业的发展,充分认识发展小企业金融业务尤其是小企业信贷融资业务,是促进我行信贷结构调整、有效扩增信贷品种。该行成立由业务骨干为主的营销小组,行长、主管行长、信贷人员深入企业,进行企业经营效益实地调研、指导和帮扶,大力推进小企业信贷业务发展。
二、积极营销,抢占市场。努力挖掘市场潜力,及时制定营销方案、兑现方案,细化管理模式,按日通报点评,促使每位客户经理密切关注小企业的动态,积极走访,大力宣传我行信贷产品。加强中小企业产业上下游企业营销力度,通过分析筛选信誉好、潜力大但暂时遇到融资困境的小企业,果断地上门营销。积极走访工商联、工商局、招商局等职能部门通过职能部门的牵线搭桥,从源头上拓展和储备客户资源,做大做优小企业信贷规模,突出重点市场,做大小企业信贷规模。
三、规范业务流程,加强风险防控。在积极拓展优质信贷市场的同时,要求各信贷人员、客户经理认真学习业务流程、岗位职责,严格按照上级行关于小企业信贷业务申请审批流程的制度工作,严禁违规行事,严把贷前调查,加强贷后管理,密切关注企业借款人按合同约定使用贷款,通过规范流程将风险防范作在了前面,确保小企业贷款业务稳健发展。
四、做好客户维护,畅通营销渠道。认真做好客户的维护工作,实行定期回访制,详细了解各类客户的各种贷款需求,紧紧围绕客户的需求,创新和定制信贷产品,针对客户的成长周期制定具体营销方案。及时了解掌握小企业生产经营中的情况和问题,在政策许可的范围内帮助小企业解决经营中的困难和矛盾,以达到双方共赢目标。