吕梁分行六项措施力促结算与电子银行业务稳健发展

 吕梁分行发挥网点优势，全行积极行动起来，围绕结算业务、账户业务、贵金属业务、电子银行业务开展全面营销，形成了良好的业务营销氛围，结算与电子银行业务冲刺营销工作有序开展。

    一、营销拓户抓源头，树立“抓账户就是抓客户、抓存款、抓效益”的理念，把拓户工作作为当前发展各项对公业务的主线来抓，提高开展拓户工作的责任感和紧迫感。明确工作思路，细化工作措施，把拓户工作真正落到实处，拓户任务要落实到网点，责任到人，把拓户任务作为考核营销人员绩效的重要指标。并且深化与社会职能管理部门的信息合作，不等不靠，深化与当地工商行政管理部门、税务部门及代理注册中介公司的联系，要责成专人负责，推动拓户工作的精细化营销，从源头上抓住客户，做到走出去营销。

    二、做大做强贵金属实物和交易业务规模，贵金属销售的又一个黄金季节来临。该行将日常与旺季营销两不误：一是提前与省分行加强沟通，根据各支行需求，及时调拔贵金属实物，做好旺季储备。二是紧紧抓住当前贵金属价位较低的有利时机，选定目标客户，采取多种营销方式，组织客户沙龙及产品推荐会，通过全员合力，推动贵金属业务再上新台阶。三是实施精细化营销，从战略高度认识并推动交易类业务快速发展，贵金属交易业务将是今后贵金属业务发展的重点，而且有强劲的发展后劲。交易类业务发展好的支行贵金属中间业务收入领先，所以要千方百计扩大贵金属交易客户群，深入挖掘中高端客户，提高中高端客户渗透率。四是进一步深化与综合类会员的合作力度，继续推行准入制度和双向选择机制，引入竞争机制，进一步做大贵金属递延业务规模。   

     三、部门联动拓领域。该行面向中小企业的融资业务发展迅速，提供了大量的优质客户资源。加强与小企业金融业务部的合作，有助于拓户工作。同时将大力推进“链式营销”，同公司部门合作，依托对核心企业的信用支持和现金管理服务，实现其关联客户、上下游客户的批量营销。同时强化对公结算业务的宣传和营销力度。我行将在各营业网点LED显示屏上宣传我行的结算优势，同时我行即将开展拓户营销专项活动，决定加大计价力度，提高全辖拓户营销的积极性，加快新增对公结算账户稳健增长。

    四、营销理财突重点。实现法人理财业务的持续良性发展。该行法人理财业务经上下联动，取得了一定成绩，强化理财业务考核，充分认识理财与存款业务的相互促进作用，以及在维护和巩固客户关系中的重要作用，要通过理财业务稳定存款、吸收存款，实现理财与存款业务的协调发展。加大对重点客户的营销力度。明确重点目标客户专人营销，及时掌握客户资金信息和理财需求，采取上门推介等形式向客户提供一体化的资金增值方案。要提升营销层次，对于重点目标客户，要加大资源投入，市分行领导及支行领导多次亲自进行高层营销，深化与客户的业务合作关系。根据重点客户的法人理财产品日均余额和时点余额情况，分析重点客户营销进度，有针对性地做好重点客户的营销工作。快速拓展法人理财销售规模。依靠开展的拓户活动，实现法人理财销售规模的快速增长。在客户开立结算账户的同时，开立法人理财交易账户，拓展法人理财客户规模。要对存量结算账户进行分析，以日均余额10万元以上客户为目标，挖掘客户理财需求，提高客户资金效率，实现客户与我行的双赢。

五、组织营销团队搞活动。组建营销团队全面发展贵金属，尤其是做好贵金属春节旺季营销工作，该行组织各支行进行贵金属集中销售活动。实物销售合作单位合作，未雨绸缪、严密安排，保证贵金属营销旺季销量；完善内部调运机制，实现品种齐全，库存充足，包装配套，保证旺季营销效果；日常加强新业务培训，全员开展贵金属体验活动，以点带面掀起贵金属营销热潮。贵金属业务再加码,竭力推进我行贵金属业务的健康快速发展，不断创新贵金属营销体制，加快贵金属营销发展水平，提升中间业务收入。

六、拓展互联网业务有创新。该行有效培育和发展个人网银业务增长空间。针对学校客户、商户群体客户，发展企业、个人网银产品，实现产品升级换代，三大平台，融e购、融e联、融e行、e支付互联网金融业务蓬勃兴起，加强注重考核，有奖有惩激活力。针对省分行考核与激励机制并举，激发全员营销的积极性。细分融e购、融e联、融e行、工银e支付业务的推广任务目标，按网点目标客户占有率分配，层层分解落实，每周通报网点融e购、融e联、融e行、工银e支付净增客户数，动户交易情况，任务完成率，力促融e购、融e联、融e行、工银e支付客户规模和目标客户渗透率提升，着力培育和壮大电子业务市场。