工商银行晋城广场支行为了增强市场竞争力，坚持自身挖潜抓起，狠抓基础管理，提高队伍综合素质，着力做好服务维护和市场拓展工作，推动大零售业务健康持续发展。
认真落实管户维护工作，加强现有存量客户的资产提升。持续推进“GW”管户维护工作，督促客户经理按照GW2.0版要求，严格落实规定动作，不断强化客户经理的日常工作规范化、流程化和计量化维护管理，有效提升管户维护等级，并加大中端客户维护力度，以此推动精准营销，提高客户维护成功率。
坚持业务培训常态化，提升队伍实战能力。针对大零售业务产品种类多、涉及岗位人员广等特点，通过集中培训、请进来培训、积极参加市行培训等方式，开展普及性、实用化培训。同时，针对“缺什么、讲什么”的实际开展分类培训及GW计划督导、帮扶，通过认真学习市行编发的“GW”管户维护案例，分享发生在身边的真实案例和工作经验，点对点直通式辅导等形式，扩宽员工视野，借鉴先进经验，切实提高实战营销能力。
精心组织开展PK赛，努力提升大零售业务竞争力。以拓户、产品、增存为主线，结合重点产品营销制定激励考核和PK方案，分成五个小组开展团队之间、个人之间PK。同时，定期总结分析会，对分组竞赛活动情况进行通报、分析,进一步强化客户维护和产品任务营销工作。各组组长每周召开小组碰头会，及时了解任务完成情况和序时进度，在组员之间开展帮扶工作，以优带后，共同提高，再掀争先进位、你追我赶营销热潮。
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