邮储银行吉安市分行授信管理相得益彰

一叠叠一张张贷款资料看似枯燥，但在她们看来却各具特色，纸质资料厚重而深沉，扫描图像多彩而温情，在她们手上留下了轻快、淡定、浓重的字符。这轻与重、淡与浓因为相互之间的合作支持、关心鼓励形成具有亲和力、凝聚力、执行力的授信管理团队，团队建设相得益彰更显精神和力量。 亲和力——无形却似有形 “小谢，你家住哪儿，父母是和你们住一块吗？”约好哪天去你家看看，授信管理部李总正在为走访员工家属做好约见准备。在今年的员工走访活动中，授信管理部要求走访负责人要提前约见并做到“亲见家属，亲访面谈，亲自解答”三个走访原则，将走访关怀家属活动真正落实送到员工家中。 春节前，授信管理部审批中心肖总和员工聊天拉起了家常。“现在上下班交通方便吗？工作和生话上还存在什么困难，说出来大家一起想办法，不能因为日常生活问题影响工作。” “你爸妈身体现在还好吗？如果方便可以转到市医院来检查治疗，到时我找熟人联系医生。”听说一位员工父母身体不好，肖总关切的询问他们生活上的困难。 约见走访家属、聊天拉起家常，这些看似不起眼的细节，在“无形”和“有形”之中提升了员工幸福指数，增强了企业领导的亲和力。 凝聚力——一个都不能少 陈姐：“你参加的‘一起走’健康活动现在排名第二，争取得第一，大家为你加油。”授信管理QQ群有人发送了一条信息为陈姐加油。“一起走” 健康活动是吉安市分行开展的一项全行员工健身运动，通过绑定手机或智能手表计步，每天计步都有更新排名。刚开始，陈姐觉得自己每天都在走路，没有必要参加该项活动，后来部门人员将陈姐拉进群组一起参与体验，陈姐感觉到一个人与群组成员参与“一起走”确实有很多不同之处，可以学到健身方法，参与活动互动，计步积分有奖。很快，陈姐觉得“一起走”健康活动真是“倍儿爽”。 授信管理部格外关注员工身心健康，工作之余开展业余活动一个都不能少，要让每一位员工找到并参与一项自己喜欢的文体运动及业余爱好，授信管理部积极塑造员工健康向上的工作精神和生活态度。“一个都不能少”彰显的是团队精神，凝聚着每一位员工的力量。 执行力——工作并快乐着 “这个月是‘惠农贷款业务发展月’，信审人员必须与前台业务部门人员保持好衔接沟通，积极做好信审后台支撑工作，利用晚上及节假日时间加快提速完成审查审批。”为主动对接市分行提出的“惠农贷款业务发展月”活动方案，授信管理部加快信审全流程处理时限，并提出以上工作要求。 “小肖，你还有一笔贷款业务今天能完成审查吗？”达不到流程时限要求会纳入月度考评。快到下午下班时间，作业监督岗在问小肖当天贷款业务审查及流程时限完成情况。“我晚上要来加班，今天必须完成，小肖双手抱着贷款资料，紧接着回答说。” “客户提供的资料有些异常，大家过来看一下。”下午六点已下班了，审批小刘仍有问题需要讨论。“要不大家先去吃饭，晚上再来加班讨论。”小肖接过话说着。另外几个同事也说道：“我晚上要来加班，我也要来，我们一起加班…….” 华灯初上的晚上，授信管理部的电脑、电话、QQ正在线，各种贷款纸质资料与扫描图像交相辉映，映衬着夜色的清晰、美丽和快乐！ 邮储银行江西省吉安市分行唐冬云