近年末,临商银行商城中心支行以做优高端为主线,整合优化内部资源,强化业务条线管理职能,推动各项存款稳步攀升。截止11月30日,商城中支各项存款余额65.56亿元,剔除到期非银同业存款及财政上划资金特殊因素,较年初增长5.31亿元;日均较去年12月份增长2.4亿元,超额完成全年经营计划。
一是立足客户需求,培植新的业务增长点。商城中支以客户层级管理为基础,以新版PCRM系统为依托,明确管户责任,发展有潜力客户,做强特色化、差异化、个性化营销服务。截止11月30日,商城中支高端客户存量6246户,较年初增长586户,储蓄余额17.72亿元,占储蓄存款的53.37%。
二是创新营销思路,发展个金业务产品。商城中支充分发挥市场行优势,借春节临近,周边市场交易增大的趋势,通过超级POS机、微信银行、手机银行等营销抓手,养成时时营销金融产品,事事揽存助贷的工作惯性,带动综合营销新风气,推动储蓄存款的强势增长。截止11月30日,商城中支储蓄存款余额33.21亿元,较年初增长4.32亿元,增量位居全行首位。
三是整合优化资源,加强客户经理队伍建设。商城中支积极推动队伍转型,优化支行人员结构,对客户经理进行分类分级管理。并根据网点规模、客户群体和功能差异,明确营销人员配备标准,通过加大电子业务分流、优化操作流程、提升人员效能等方法,将业务人员逐步向营销人员迁移转化,充分发挥网点营销主阵地作用,着实打好年关营销战,从而更好的推进各项业务的平稳快速提升。
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作者:李长青 曹瑞祥