要实现农村金融服务全覆盖
随着科技金融的快速发展,金融数字化的稳步推进,农村金融服务能力不断加强,对于现代金融服务来说已具备覆盖所有地方、所有场所的条件。对于农村地区而言,特别是山区地带,还没有实现金融服务的全覆盖,受网络通讯条件限制是一个方面,金融服务加强也是一个重要方面。为此,实现农村金融服务的全覆盖,是一个系统工程,需要政策支持和创新措施,需要无线网络、金融服务的共同努力,才能推动区域内金融资源的合理配置与服务能力的显著提升。
一是要政策支持,实现网络、金融服务的全覆盖。随着数字化乡村建设步伐的加快,在各级政府部门的工作指导下,各乡村网络覆盖逐步加快,基本实现了乡村网络全覆盖,在这种背景下,发展数字金融已具备了基本条件。作为金融机构,谁发展动作快,谁就最早在农村金融市场扎下根,站住脚,这不是谁服务农村金融市场早多少年的问题,在数字化金融服务快速发展的今天,谁在数字化金融服务方面扎根农村金融市场早,谁就是农村金融市场的领先者,快捷高效的服务,会赢得更多客户的欢迎。从早些年POS机时代和手机银行时代在农村金融市场的应用就可以看出,谁领先占领农村金融市场,谁就能够吸引更多的农村优质客户。
二是正确面对农村金融市场服务的条件。农村数字金融的发展,取决于网络和金融服务的数字化,而不单单是物理网点扎根农村,数字化的金融服务弥补了偏远农村享受便利金融服务的短板,从大型商业银行在农村推广手机银行、网上银行、三方支付等金融服务方式,争取了相当一部分农村的优质客户资源,这就是提前发展数字金融服务的优势。事实证明,谁的服务方便、快捷、便利,谁将能够获得客户的青睐,否则,谁将成为农村金融市场竞争的失败者。为此,农村金融市场对于商业银行来说,具有丰富了金融服务资源,有着亟待发展的潜力,这些需要各家商业银行、保险公司在服务质量上、服务手段上下功夫,以优质、安全、高效的服务赢得农村金融市场。
三是实现数字金融服务能赢得更多的客户。数字金融服务的发展,能够赢得更多的优质客户,数字金融发展,能够提供服务上门,让客户足不出户享受金融服务,在方便快捷的服务环境下,谁服务到位、产品优,谁就赢得农村客户的青睐,谁就成为农村金融市场的领先者,赢得农村金融市场。
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作者:田忠华