2020年参加工作的周锴，现为灵宝农商银行金水支行客户经理。开门红以来，面对刚刚转岗干客户经理，他有过彷徨，有过迷茫，但是他还是依靠专业的知识和不断的学习，快速适应寻求方法，积极开展信贷营销工作，取得了开门红信贷专项营销竞赛活动全市个人第三名的优异成绩。
一是自转岗客户经理以来，他讲思路重方法，利用自己足球协会会员的身份优势，面对朋友需求积极营销推荐，并成功利用自己的优质服务成功营销会员贷款20笔280万元。春节前，按照行里部署，他通过免费送春联的活动，进社区、进单位、进商超，以“金城e贷”产品为重点，详细像客户介绍贷款产品优势，引导客户现场扫码操作，体验“金城e贷”的便捷性，使客户改变了往常银行贷款难，手续多，时间久的习惯，成功授信25笔192万元。
二是每一笔贷款都是一份希望，更是一份责任。在贷款管理中，该同志始终坚持“贷款不仅要放得好，还要收得回”的理念，提升贷款管控能力，规避贷款风险。严格执行贷款“三查”制度，对新放贷款，做到严把关、严准入，对不符合贷款条件的客户不予办理，对符合条件的客户积极支持，曾驱车三门峡为客户办理一笔10万元贷款;对存量贷款，做到沟通好、维护好;坚定不移做好贷后跟踪检查，密切关注客户的生产经营状况和资金动向，督促客户按月结息，确保到期全部收回，对发现不利于还款的动向，第一时间采取清收措施，最大限度保全信贷资产。
三是“我娃结婚买房，还差10万元，我暂时没这么多钱，希望你帮个忙渡过一下难关，我退休公积金取了肯定能还上!”今年2月的一个周末，该同志一大早被客户李某的电话惊醒。李某是一位财政所的老员工，年龄近60岁，在我行贷款记录良好，按理说不能在为其发放贷款，经与领导反馈，领导充分考虑，“金燕e贷”年龄放宽至65岁，他加班加点为其办理了一笔10万元的“金燕e贷”，帮助李叔成功渡过难关。“投之以桃、报之以李”，该同志急客户之所急，用真诚服务赢得了客户的肯定和认可，收获了丰富的客户来源。
一日为农商人，一生存感激情。3年的工作让周铠收获颇丰，他将义无反顾地在营销一线继续追求、耕耘、奋斗，向着更高、更新、更远的目标前进。（张悦）
