为进一步强化金融消费者维权意识,保障金融消费者的合法权益,构建和谐的金融消费环境,近日,滁州皖东农商银行多措并举开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传周活动。
加强组织领导,制定宣传计划。自活动开展以来,滁州皖东农商银行成立“3·15”宣传活动领导小组,统筹安排“3·15”活动期间各项工作宣传工作。抽调青年干部员工组建“金融知识普及”宣讲队,加强各层级组织领导,制定下发宣传活动方案,以“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”为主题,明确人员职责,确保宣传活动顺利开展。
发挥网点优势,开展阵地宣传。活动期间,该行以辖内33家营业网点为主体,通过LED屏、宣传横幅、海报、多媒体设备、微信公众号、发放宣传资料等方式,针对不同年龄阶层的客户宣传财产安全权、知情权、自主选择权等八大金融消费者合法权益,以及金融消费者权益保护实施办法等与消费者关系密切的知识热点和内容,帮助消费者正确理解、合法行使权利,有效提高了金融消费者识别风险和防诈骗的能力。
创新宣传形式,拓展宣传渠道。为更好的普及金融知识,该行不断创新宣传形式,丰富传播内容,强化传播体验。以此次宣传周为契机,联合人民银行滁州市中心支行在美好滁州微信公众平台上开展了公益直播活动,向广大消费者普及金融知识。根据直播页面显示的数据,截至直播结束时,累计3.1万人观看,在观看直播学习的过程中,市民朋友不仅学到了专业金融知识,还不定时迎接“红包雨”,参加多轮抽奖活动,直播氛围活跃,内容丰富,得到了网友的一致好评。
做好配合联动共营宣传氛围。3月15日上午滁州皖东农商银行以滁州市消费者权益保护委员会组织筹办的“铸诚信 提信心 促消费”主题活动为契机走进琅琊金鹏玖玖广场,深入开展金融知识宣传活动。通过发放宣传折页、分发宣传小礼品及现场讲解的方式,向金融消费者普及消费者保护八大权益、防范非法集资、防电信诈骗等金融知识,引来众多消费者的参与,活动现场发放传单共计1000余份,营造了浓厚的宣传氛围。