农行锦州义县支行“十全十美”实物贵金属满足客户节日需求

                                             农行锦州义县支行“十全十美”实物贵金属满足客户节日需求
 
“春天行动”开展以来，义县支行围绕“旺季营销”目标，将实物贵金属作为营销重点，不断创新营销模式，有效满足节日期间客户贵金属需求。
    一是明确营销实物贵金属重点产品。支行制定了“稳中突进”的营销思路，利用存量客户不断放大产品影响力，强化宣传引导。同时，定准节奏，抢抓实物贵金属旺季营销，挑选春节时节重点营销兔年金钞、钥匙链、熊猫金币等实物贵金属，在产品选择上突出实用性新产品和生肖金条等往期延续性产品；在产品销售上采取预约制，将往期的生肖金购买客户、实物金购买大户作为重点潜在客户
    二是强化培训，提升营销能力。组织贵金属专题业务培训，解答员工疑惑，一对一演练营销话术和系统操作，分享成功的营销技巧，实现“人人会营销、人人主动营销”的氛围，实现了单日营销金钞70套、贵金属黄金500克的好成绩；以大堂为阵地，精心布置贵金属展示区域，通过大堂和柜台分发相关宣传折页，挖掘目标客户实现现场交易；利用微信群、朋友圈转发贵金属产品介绍，树立农行贵金属品牌，得到贵金属投资需求客户的青睐。