农行锦州义县支行“惠农通”服务点推进金融服务实现“村村通”
农行锦州义县支行“惠农通”服务点推进金融服务实现“村村通”
近年来,农行义县支行积极践行“面向三农,服务城乡”的社会责任,以“惠农通”服务点惠民服务为依托,在县域行政村设立“惠农通”服务点,让乡村百姓足不出村就能享受存取款、转账、领养老金、社保医保代收等贴近生活的实用功能,延伸了金融服务触角,有效提升了“服务三农”、乡村振兴工作能力。
义县支行在各行政村设立“惠农通”服务点,尤其对于偏远的村民来说,就是把金融服务送到了家里,真正打通了金融惠农、服务群众“最后一公里”。近期,义县支行在原有服务点的基础上,组织客户经理开展“点对点.一对一”激活、提升金融服务能力活动,挖掘服务点的金融服务潜力,让服务点发挥最大效能,使百姓享受到更丰富、更快捷、更高效的金融服务。
高台子镇李河超市服务点,以前机具使用率不高,缴费业务少,未能发挥辐射作用。针对这一情况,客户经理深入该服务点,进行服务点认证与激活,详细介绍使用方法,演示操作流程,帮助店主全面了解金融服务功能,并办理了聚合收款码,为商户提供全方位金融服务。现在,每逢集市,附近村民会来到服务点,领社保养老金、代缴电费、缴纳城乡居民医疗及养老保险等业务,让周边村民尤其是出行不便的老年人,感受到了实实在在的便利,得到村民的一致好评。随着服务点的高效使用,也转变成为精品服务点。
目前,义县支行共有“惠农通”服务点195个,其中精品服务点5个。支行积极践行国有大行责任,制定了“惠农通”工程考核方案,不断提高“惠农通”服务点综合服务能力,推进服务点向营销转型、向线上转型,充分发挥服务点业务预约、产品推介金融触角作用,为服务“三农”、助力乡村振兴贡献力量。
来源:农行锦州义县支行
作者:范立民