农发行靖安县支行践行“我为群众办实事”实践活动,多举措进一步强化优化账户管理工作，确保优化账户服务工作落实落细落地。一是通过组织学习通读培训教材、开展座谈研讨、与兄弟行交流等方式，学深悟透省分行优化银行账户服务视频会议精神。二是逐一分析开户及账户管理方面的漏洞、短板与弱项，理清需重点关注事项和内容，规定时限整改到位。三是强化日常开户管理，在醒目位置公示三级监督电话，张贴公示企业开户服务标准，规范操作流程，明确工作时限，缩短企业开户时间，原则上要求2个工作日内完成开户。四是加强账户服务宣传，结合打击治理电信网络诈骗犯罪宣传活动的开展，通过营业厅门口摆放宣传牌、门楣LED滚动播放宣传标语、上门入企外宣等多种形式宣传该行对小微企业开户政策、优化账户服务举措以及风险防控要求等相关政策，营造氛围，提升客户服务满意度。
下一步，该行将从细处入手，实字着眼，进一步加大账户服务宣传力度，为优化账户服务创造良好社会环境，为企业防控账户风险，高质量发展助力。（晏磊）
作者：晏磊
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