建行助力“小拇指”迎来大变革

　　“建行的金融科技真强大，我代表小拇指自身以及千余家加盟店主们感谢贵行……”体验到善付通平台和车主平台带来的便利后，“小拇指”负责人由衷地赞叹。

　　杭州小拇指汽车维修科技股份有限公司是中国汽车后市场特许连锁经营的领军品牌，曾荣膺“全国连锁百强品牌”、“中国影响力汽修连锁三强品牌”，目前在全国已有1000余家加盟店。“小拇指”总部位于建行杭州秋涛支行附近，但此前，企业与该行的合作并不紧密，支行一直在寻求加深银企合作的契机。

　　“这么多门店的采购费，对账管理实在让人头疼。”经过锲而不舍的走访，企业财务负责人向秋涛支行行长张阳敞开了心扉。原来，“小拇指”所有门店的物资都需从总部采购，企业现有的线上供采平台需要对接开发不同支付机构的接口，企业财务需要登录不同支付机构的后台对账。此外，由于供采平台缺少B2B支付渠道，还有一部分门店只能通过转账的方式发起采购，进一步加剧了财务对账繁琐、工作量大、出错率高等问题。

　　秋涛支行了解这一情况后，第一时间联系杭州分行，寻求解决方案。杭州分行陪同支行多次走访调研后，发现近年来随着市场规模的不断扩大，“小拇指”正面临着供应链系统效率低下、支付渠道不通畅、获客及品牌宣传渠道单一等阻碍业务发展的堵点。

　　针对这些痛点，市分行、支行汇集总行、省分行指导意见，以金融科技锻造服务内核，立足于“搭平台、布场景、建生态”，为“小拇指”量身定制了一套综合数字化转型方案，成立了以秋涛支行副行长张泽旭牵头的服务团组。

　　经过历经长达三个月的对接开发，建行“善付通”收银台成功嵌入小拇指供应链核心系统，实现了一点接入不同支付品牌、一次开发兼容B2B及B2C支付方式，为其下辖1000余家门店建设了支付结算生态圈，自供应链系统支付完成内测、正式向下游加盟店推广以来，20多天时间已产生交易流水121.4万元。

　　此外，建行通过搭场景，开发“车主生活”平台，目前企业在杭州地区的95家门店已同步至该平台，并部署于手机银行、“建行生活”等我行两大标志性门户，不仅进一步丰富两大门户首创性生态场景，更以API投放优惠券、后端设置支付通道优惠等方式助力企业打通了获客渠道，为小拇指从源头开拓了新市场。

　　在数字化转型之下，“小拇指”已迎来大变革。