今年以来,农行山东省泗水县支行以“行业规范建设深化年”活动为契机,以“三化三铁”、“四无一创建”、“合规标杆示范网点”创建为抓手,全面加强辖内基础管理与风险防控,全行基础管理水平进一步提升。强化培训。创新培训方式和完善培训内容,深化学习效果,提高全员业务操作规范水平。强化新员工素质。针对近年来新入行柜员多的情况,通过专题培训,从思想理念、工作态度、业务操作等各环节重点辅导,使其养成严谨的操作习惯。强化问题整改。进一步规范监管流程,强化对营业网点的监管辅导和整改落实,建立问题签收制度,明确问题责任人、整改时限和要求,让操作人员明确什么问题、该怎么做,建立了全员整改学习制度,解决了屡查屡犯的问题。
来源:农行山东省泗水县支行
作者:邵泽平、李明