东方农商行五个“细化” 筑牢线上消费贷款管理“防火墙”

      为规范互联网金融业务操作行为，提升信贷管理水平，东方农商行通过五个“细化”，筑牢线上消费贷款管理“防火墙”。一是细化岗位职责。囊括普惠、授信、信贷、风险、人力资源、合规管理等条线部门，从产品设计、研发、运行、风险监测、评估、预警处置、逾期催收，绩效管理、资金流向监测等全部流程压实管理责任，确保各个环节有人负责。二是细化产品配置。就贷款用途、额度、期限、利率、担保方式、还款等方面进行明确，严禁将贷款资金用于投资股票、期货等金融衍生产品、各类理财产品、股本权益性投资、购房及其他不符合法律法规和规章制度的用途，确保产品使用有章可循。三是细化操作流程。贯穿业务申请、系统授信审批、合同签订、放款、贷后管理、贷款收回、档案归档等全部流程，完善操作细节，实现闭环管理，确保业务操作有规可守。四是细化贷后管理。对照用信清单，通过电话、上门等方式做好贷后回访。丰富科技手段，充分利用省联社客户风险预警系统，针对预警信号，采取针对性贷后检查，确保每笔贷款跟踪到位。五是细化数据管理。明确普惠金融部作为线上消费贷款数据管理责任部门，统筹做好内、外部数据的搜集、整理、更新、协调、获取、加工、应用，保障数据的安全性、保密性和持续性，确保贷款管理有“据”可依。（石超、陈帅）