银行里，有这样一个身影，身穿制服，手持警棍，步履稳健，常常穿梭于人群之中，她是客户心里的“万事通”，是领导口中的“定心丸”，是大家眼里的“守护者”，她总在看得见和看不见的地方，守护一方平安，她就是广元利州支行保安谢桂兰，在那一尺方桌上，厚厚的登记簿里，记录着她与民泰一千多个日夜……
2021年10月的一天，谢桂兰接到了婆母的来电，这次通话便结下了她与浙江民泰商业银行的缘分，出于家庭的考虑，谢桂兰决定独自一人从打拼十多年的广东回到老家四川广元，通过保安公司层层培训考核，谢桂兰最后加入浙江民泰商业银行成为一名保安。摒除杂念便要从头开始，带着这样的信念，她在保安这个岗位上开始向下深耕，也是浙江民泰商业银行这个契机，让从事企业管理多年的谢桂兰看到了保安这个岗位不同寻常的一面，这也成为她职业生涯中的一次重要的转折。
保安这个职业一直以来都存在着职业偏见，众人眼中对这个职业的印象，还只是停留在简单的服务性质工作层面，谢桂兰踏入浙江民泰商业银行之后，对保安这一岗位有了更多新的见解，这样一个看似普通的岗位，在八小时以外的地方，还扮演着重要的角色，也正是这样默默的付出，才有了大家眼中“无关紧要”的刻板印象。
起初，谢桂兰内心充斥着焦虑和不安，“金融”“银行”“安全”这几个词久久萦绕在她脑海里，不论哪个单拎出来都得谨慎三分。入职报道的第一天，综合部负责人带她熟悉环境，在几十分钟的对谈里，从工作职责到注意事项再到生活细节，这个身材娇小，语气亲和却不失力量的女性，给予她莫大的鼓励，成为她日后职场路上的一盏明灯，这也为她接下来的工作增添了很多期待。
古语有云“敬业者，专心致志以事其业也。”上班时的谢桂兰就要换上工作制服，每到换装的时候，一种责任感与自豪感便从心底油然而生，从零开始必定要经历一段时间的摸索和学习，保安组同事对她细心指教格外关照，谢桂兰更是卯足了劲的学，保安室里叠放着她的工作笔记，备忘录里更新着她的复盘总结，指尖摩挲过的纸页，见证了她成长的痕迹，从起初的不知所措渐渐变得从容不迫，安保工作越来越得心应手，无论是发电机故障还是墙角腐蚀，她总能思考出解决方案。
安保工作是银行安全稳健运营的核心，“安全无小事，责任大于天”这句话在谢桂兰心中的分量更是沉甸甸的。夏季是报警器触发的高发期，也是刚来银行不久的谢桂兰与它的磨合期，刚开始，白天还能适应，到了晚上屡受考验，一次深夜正熟睡时，报警器突然传来刺耳的声音，谢桂兰被惊醒后倍感恐惧，经过一番心理斗争后，决定先解决问题，当务之急是解除报警排查原因，谢桂兰按照报警提示以及白天处理的经验，最终找出了报警的源头，解除了警报，但是被惊醒后谢桂兰就睡不着了，思来想去便起身去做了记录，搜索了大量报警器相关的问题，谢桂兰的笔记就这样一点点的积累起来。熬过了磨合期，现在的谢桂兰已经摸清了行内各个设备的“秉性”，安保这份工作让谢桂兰深刻感悟到，勇于尝试暴露问题才能接近那个更好的自己，殊不知，爱岗敬业的精神在那一刻更具象化了，但对于她来说那只是一个习惯，“向谢姐学习”也成了行领导口中经常勉励我们的话。
“善小而精，无微不至”是浙江民泰商业银行的服务理念，它深深地烙印在每一个民泰人的心底。谢桂兰上班期间除了坚守本职工作，还主动向营业部的领导和同事们请教学习，从企业文化到待客礼仪，就这样，谢桂兰在广元利州支行收获了无数客户的称赞和认可，再到后来，老客户们都记住了她的名字，有时路过网点，还会找她唠几句家常，就这样一来二往，她成了客户值得信赖的一位老朋友。
一天下午，一位八十多岁的客户来网点办理业务，业务办理结束出于担心，谢桂兰执意要给老人打车，却被再三婉拒，随后她便把老人扶到公交车站，护送其安全上车后，还不忘叮嘱公交师傅，老人上了车缓慢地转过身子向车外的谢桂兰挥手，有感谢，有道别，还有再次相见的期待。车渐渐远去，她们之间的距离越来越近，这样的经历让谢桂兰体会到服务的价值。
恰逢立秋一日，一位老人在暴雨突袭中淋着雨蹒跚前行，谢桂兰正在营业厅巡逻，见其状，赶忙撑起雨伞将其搀扶进厅堂驿站内，大堂经理为老人端上一杯热茶后，谢桂兰迅速找到营业部备用的吹风机，与现场同事一起吹干老人被淋湿的衣服，不一会儿，一个吹风机就用坏了，谢桂兰赶忙找到另一个接着吹，就这样，白噪音在大堂上空盘旋了一个多小时，却收获了驿站内避雨市民的声声称赞，那一刻，吹风机仿佛触动了一键美化的开关，在滤镜的加持下，尽显温暖与柔和。
美好总是在不经意间发生，那份温暖潺潺流动，勾勒出无数动人的画面，有大雨中搀扶路过的老人、有扶起骑车摔倒的路人、有为环卫工人送上的一杯热茶、有守护加班到凌晨的女员工，关于谢桂兰的故事还有很多很多……
但行好事，莫问前程，入职一年后，谢桂兰先后多次获得保安公司的先进个人奖，是责任、态度、精神、专业、纪律和素养，助力她练就成六边形战士。坚持困难且正确的事情，正唤醒着思想雾海中的青年们!
