近日,人保财险建水支公司营业大厅迎来温馨一幕,车主先生专程送来一面写有“诚信可靠情系客户,专业高效服务超赞”的锦旗,向公司理赔团队表达诚挚感谢。
据了解,李先生全家在与人保财险建水支公司的业务合作中,深切感受到了工作人员专业的服务能力与贴心的服务态度。2025年10月9日,李先生驾驶无号牌电动三轮车转弯时与对向正常行驶的小客车相撞,造成车上人员受伤、车辆不同程度受损的交通事故。在后续理赔跟进中,公司骨干理赔团队始终以耐心细致的态度为李先生全家解难答疑,以高效专业的行动处理问题,切实解决了客户的需求,也让客户感受到了人保服务的温度。
一直以来,人保财险建水支公司始终将客户满意度放在首位,凭借扎实的专业能力和暖心的服务举措,不断赢得客户的信任与口碑。此次锦旗致谢,不仅是客户对单一个案服务的认可,更是对建水人保整体服务品质的肯定。