为进一步提升消费者的金融素养和风险防范意识,扩大金融知识的宣传范围,保护消费者的合法权益,在云南金融监管局、德宏金融监管分局悉心指导下,人保财险云南省分公司牵头,人保财险德宏州分公司协同各金融机构3月5日在瑞丽产业园区为缅籍人员开展了一场金融教育边贸口岸行活动,本次活动得到产业园区管委会、雅戈尔(瑞丽)有限公司给予高度重视与大力支持,全程参与活动金融教育边贸口岸行活动。
活动中,各金融机构消保宣传员运用通俗易懂、浅显易懂的语言向瑞丽产业园区的缅籍人员以金融消保“一堂课”的方式讲解金融消费者的八大权益、反电信诈骗、代理退保的风险提示,同时通过结合生活中的典型案例进行深入浅出、举一反三的细致解读,让与会的缅籍人员能够更好地理解和掌握相关金融知识。
金融消保“一堂课”的讲解中,一是提醒缅籍人员要提高警惕防范非法金融活动和电信诈骗;二是要针对“代理退保”“代理维权”黑灰产业等不法行为进行揭露;同时,提高金融产品识别能力,避免盲目跟风和冲动交易,提醒缅籍人员要注意保护个人信息,遇到金融纠纷要通过合法途径寻求帮助。
消费者权益保护工作至关重要,在今后的工作中人保财险德宏州分公司将不断探索金融教育宣传工作新思维、新方法,聚焦消费者实际需求,普及金融消费者权益保护教育宣传知识,提升服务质效,扎实践行金融为民初心,助力构建安全、和谐、有序的金融消费环境。(叶丽)