8月17日泰康人寿云南分公司接到客户需要入院同仁医院报案后，理赔部工作人员第一时间联系医院为客户做入院前准备，并安排床位。
8月21日客户准备入院，泰康云分第一时间为客户办理《免押金预授权通知单》免去2000元入院押金，及时让客户“0押金”顺利入院并于当天行手术治疗。
8月22日，客户再次通过泰康医生APP，申请通过了第二次免交押金2000元。本次住院，泰康累计为客户免押金4000元，为客户提供了高效便捷医险服务!
8月21日 -29日客户因降结肠良性肿瘤、慢性胃炎、肺部阴影等在医院安心治疗8天。本次治疗，泰康按保险责任赔付750元住院津贴、500元手术津贴。客户本次治疗总费用7248.05元，医保报销4094.44元，个人自付3153.61元，泰康理赔1250元;客户本次住院支付医院1903.61元。
客户说泰康是最好的选择，选择泰康投保，入院时不交押金，住院期间，代理人多次进行康乃馨探视倍感温暖;出院时在医院窗口领取理赔款，泰康的理赔服务让生病住院不但安心放心还省心，希望泰康健保通服务走进千家万户，为更多的客户提供更好的服务!
这是泰康人寿在昆明同仁医院首例健保通入院免押金理赔顺利结算的客户。据悉，泰康人寿健保通是为了更好的服务客户，大胆创新、变革传统理赔模式而推出的商保一站式结算服务，即通过保险公司与医院系统直联对接，实现客户出院即完成理赔，为客户打造极致医险服务体验，极大的方便了客户理赔。同时，健保通住院免押金项目，极大地缓解客户入院缴纳押金带来的资金准备和周转的压力，从多角度解决患者看病难、看病贵的问题，让保险更安心、更便捷、更实惠!
健保通是联系医险合作的重要纽带，是泰康人寿为患者和客户提供更便捷医疗和保险服务的重要实质性举措，可以使患者不再为筹措医疗费用而烦恼，使客户不再为往返报销理赔款而奔波，更为医险进一步深度合作奠定了基础。以此为契机，与医疗资源特色相结合的专属保险产品、健康服务、慢病管理等合作在未来将有无限的可能和共同发展的机遇。
