践行“我为群众办实事”中信银行昆明分行多场景开展消费者金融知识宣传

　　为扎实开展党史学习教育，践行“学史力行”，传承党的光荣传统和优良作风，中信银行昆明分行以推进金融知识普及、保护人民群众财产安全、维护公平诚信的社会环境为宗旨，多场景开展消费者金融知识宣传。

　　“知识进企业”尽显服务温度

　　以深化合作为契机，中信银行昆明分行通过上门服务或进企业宣讲的方式，为公司客户的员工进行金融知识普及。8月16日至19日，由中信银行昆明高新支行及管理部门组成的党员服务团队来到云南某文娱公司办公地点，为该公司员工办理中信银行“薪享卡”。在为公司员工演示操作系统的过程中，银行员工发现该公司员工对金融了解较少，平日接触的陌生客户较多，充分站在客户角度考虑后，意识到需对客户开展正确使用银行卡的引导。银行员工认真地向该文娱公司员工宣传讲解了保护账户及个人信息安全、防范电信诈骗等相关知识，期间还及时解答了文娱公司员工提出的问题。或许是被银行员工的真诚关心打动，文娱公司员工也认真聆听了宣讲，纷纷表示认识到了维护自身利益、珍爱信用记录的重要性，提升了拒绝参加与账户相关的各类违法犯罪活动的主观意识，并当场签署了不参与电信网络诈骗以及不出借出售账户承诺书。

　　“知识送下乡”提升知识普及率

　　当前，农村金融仍是整个金融改革发展最为薄弱的环节，村民金融知识匮乏、风险意识薄弱的问题仍然比较突出。中信银行曲靖分行主动担当作为，把金融知识送下乡，送到村民心坎上。8月6日，该行党员志愿者们到该行创文挂包点马龙区王家庄街道扯度社区开展了金融知识宣传活动。活动主要宣讲了相关政策法规，向村民普及了人民币防伪特征、假币识别、打击非法集资、防范电信诈骗等基础知识;共发放宣传折页200余份，受益群众60人，取得了良好的效果。部分参加活动的群众在学习后更加了解了人民币，掌握了识别假币的方法，提高了自身防范假币的能力。曲靖分行党组织也在贯彻落实市委市政府要求和党史学习教育精神的同时，为“全国文明城市”复检和推动乡村振兴贡献了一份坚实的金融力量。

　　“线上+线下”结合扩大宣传触角

　　中信银行昆明分行采用线上和线下并行展开宣传活动，除现场宣讲外，还通过官方视频号和抖音号进行直播，高效扩大听众范围。6月23日，该行多个基层党支部到昆明理工大学离退休工作处开展“我为群众办实事 金融知识万里行”主题宣传活动。活动采用“线上+线下”结合的方式进行，吸引了大批在校师生、退休老人及其他社区居民现场听取宣讲，众多网友在线观看，并得到了现场及网上观众的积极反馈。该行党员干部围绕电信诈骗和“断卡”行动、支付清算系统‘手机号码支付’、反假币宣传三个方面的金融知识进行了详细宣讲。现场发放宣传资料，指导居民现场识别人民币防伪点，协助居民签约手机号码支付。参与者纷纷表示收获颇丰，不仅对支付清算渠道和支付方式有了全面的认识，还通过学习典型案例掌握了非法金融活动的形式、套路、风险，认识了人民币的防伪点，提升了识破骗局、避免上当受骗的能力。

　　在切实践行党史学习教育的精神要义进程中，中信银行昆明分行不断强化对金融知识的宣传力度，提升群众防范金融诈骗的自我保护意识，是践行社会公益、加强消费者权益保护的具体实践。“我们将把宣传做到见缝插针，真正帮助消费者透彻地了解金融属性和诈骗、金融犯罪的真实面目，时刻警惕着保护自身财产安全，让违规违纪行为无利可寻、无计可施。”该行相关负责人如是说。