近日，太平人寿昆明中支客户何先生在1日内成功获赔50万元重疾理赔款。
何先生于2018年4月25日投保我司太平福禄康瑞终身重大疾病保险，保额50万元。
2020年9月27月，太平人寿昆明中支理赔人员接到何先生的报案电话，称自己因肺癌进行住院治疗，目前已出院在家休养。接到报案信息后，理赔调查人员第一时间核实客户保单信息，在得知客户身体尚在恢复期，不便到公司申请理赔，调查人员主动提出上门帮客户办理理赔。
当天下午，理赔调查人员就来到客户家中，首先询问了客户病情，并给予客户后期恢复治疗的建议，随后帮客户整理理赔资料。在收齐资料后，于9月28日通过公司的快速理赔通道将客户理赔资料提交公司审核。
经审核，何先生的理赔申请符合合同条款内容，仅仅用了一天时间就赔付何先生重疾保险金50万元。何先生收到理赔款后，对公司的理赔服务表示非常满意和感谢，同时对后续治疗充满了信心，感谢公司解决了自己的后顾之忧，并称自己身体原因已经买不了保险了，但是一定要帮家人加保。
随着社会的发展，我们的理赔服务也在加速提升服务水平，充分体现 “第一客户”的服务理念，急客户之所急，想客户之所想，客户的满意就是对我们最好的肯定。
太平人寿云南分公司 李虎
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