优质服务 快速理赔——富德生命人寿西双版纳中支15万元理赔侧记

       2018年7月，彭女士为自己投保《富德生命倍健康重大疾病保险（基本部分）》，保额15万元；《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险（A款）》，保额150万元。

       2019年9月彭女士因身体不适，前往医院就诊，11月被确诊为直肠癌。面对高额的化疗费，彭女士一筹莫展，更令她痛苦的是2020年3月，到医院接受第三次化疗时，医院告知，癌细胞已转移到卵巢，双重打击下，她一度想放弃化疗。

       2020年4月下旬，彭女士带着理赔资料到富德生命人寿西双版纳中支柜面申请理赔，经核实属保险责任范围。2020年4月15日，富德生命人寿西双版纳中支快速完成赔付，共计赔付155816.93元（包含重疾保险金15万元、医疗费用补偿金5816.93元）。

       收到理赔款的彭女士非常激动：“是富德生命人寿的快速理赔，让我看到了活下去的希望。”因要前往昆明接受第四次化疗，不能到柜面表示感谢，彭女士拨打电话向富德生命人寿西双版纳中支表达了感谢之情。

       理赔感悟：大病降临，对大部分普通家庭而言，治病费用难以承担，且治疗过后的病人仍需要三至五年的时间休养，所造成的经济损失是大多普通家庭无法承受的，保险能够有效分担部分财务风险。